Горнолыжный курорт для семейного отдыха

Норвегия - Путешествуя по Норвегии

Моя поездка состоялась на новогодние каникулы - со 2 по 9 января 2009г...

Впечатлений много и достаточно противоречивых...

О КУРОРТЕ: Идея о поездке в Норвегию появилась в нашей семье не случайно... Мой

муж давно катается на горных лыжах и ему хотелось поехать на альпийский курорт с

многочисленными и разнообразными трассами, а я и сын (7 лет) совсем начинающие

лыжники и нам необходимо было найти курорт с зелёными трассами. Хемседал

оказался курортом, который позволил нам с сыном и мужу не скучать и найти свои

трассы. Как показывала практика удобнее всего выбирать отели, находящиеся рядом

с подъемниками (очень не удобно таскаться в ботинках, с лыжами и укатавшимся

ребёнком). Мы выбрали апартаменты относительно не далеко от подъёмников - в

горнолыжных ботинках мы шли минут 10. У подножия горы обустроено всё, что нужно

лыжникам: продажа ски-пасов, прокат, кафе, продуктовый магазин и магазин

спортивной одежды. Лыжи брали на прокат - с собой везли только ботинки, т.к.

провоз лыж стоит почти столько же, сколько их прокат, а возни меньше... В общем

и целом курорт как курорт... Что понравилось: в кафе нет очереди, т.к. после

заказа каждому выдаётся небольшая коробочка с номером заказа - когда заказ готов

она подаёт сигнал (дребезжит) и ты забираешь свои блюда со стойки; очень

удобные учебные горки для детей (2 горки для совсем-совсем начинающих лыжников,

одна горка для следующего этапа обучения (38 и 39 трассы) их одна учебная для

сноубордистов со своеобразным бугелем); для продвинутых лыжников оборудован

сноу-парк с трамплинами (когда моему 15-летнему племяннику надоело просто

кататься, он стал проводить время там и был просто в восторге); отсутствие

очередей; в общем и целом всё очень мило, аккуратно и для людей ... Поразил

такой нюанс: около подъёмников подвешены такие небольшие ящики (похожи на наших

почтовые) где каждый желающий может взять бумажный носовой платок (естественно,

что рядом стоит урна, в которую его можно выбросить). Какие минусы нашлись :

еда в кафе - в основном фаст фуд (очень скучала по супчику), в продуктовом

магазине у горы продавались в основном полуфабрикаты (мясо продавалось только

нарезанным на отбивные, рыбы не было вообще); у кресельных подъёмников не было

так называемой крыши, а ветер всегда был сильный (почти всегда катались в

масках); к концу дня склоны обдирались до льда. Неожиданностью было то, что где

бы ты не находился, в любом месте горнолыжного склона была тень. Человека,

приехавшего с горнолыжного курорта всегда можно узнать по характерному загару,

однако в Хемседале вероятность загара равна 0 .

Сам Хемседал - это по сути небольшая деревня или городок (кому как больше

нравится), которую можно пройти пешком по центральной улице минут за 30-40...

Несколько магазинов с сувенирами, спортивной одеждой и отели - вот собственно и

всё что проходишь. В стороне от центральной улицы дома местных жителей, на полях

вдоль дороги аккуратно завёрнутые в специальную ткань копны сена. Мы в Хемседал

только ходили один раз вечером - прогуляться, посмотреть. Ничего интересного не

увидели, а потому больше и не ходили.

Что касается развлечений около нашего отеля, то их совсем мало: несколько кафе,

которые работают по своеобразному графику, боулинг (3 дорожки). Как-то раз

сестра с сыном решили поесть после вечернего катания в кафе - ничего из этой

затеи не получилось, т.к. в тот день в 9 вечера все кафешки закрылись.

ОБ АПАРТАМЕНТАХ: Место жительства выбирали долго и исключительно по картинкам

и описаниям из интернета. До этой поездки в апартаментах не жили. Ехали 2мя

семьями (я, сын, мой муж, моя сестра и её сын) и надо было учесть интересы всех.

Основными требованиями было: наличие кухни с посудомоечной машиной, камин (не

газовый), как минимум 3 спальни и большая гостиная для совместных посиделок.

К сожалению сотрудники ПАК ГРУПП очень плохо представляют себе куда отправляют

туристов и всю информацию получают только из интернета (это без них может

сделать каждый из нас)... Итогом их не компетентности было то, что

предоставленный коттедж существенно отличался от указанного в рекламных

проспектах: вместо 3х комната было 4, причём вход в одну из них был только через

туалет(!) – количество спальных мест в каждой комнате не совпадало с заявленным;

на картинке был показан красивый классический камин - по факту оказалась

большая печка-буржуйка; вместо 1 санузла - 2 (что скорее +, чем -)... Мы

предполагали, что будем спать в одной комнате с сыном, но ни в одной из комнат

не было 3х спальных мест и сына отселили в отдельную комнату... В общем и

целом жить было удобно: радовали полы с подогревом, удобная планировка (за

исключением расположения комнаты за санузлом ), хорошая звукоизоляция, удобная

сушилка... К камину привыкли - чтобы была хоть какая-то видимость камина

открывали дверцы... Что напрягало: отсутствие замков в туалете(!), не очень

удобные двухэтажные кровати - очень маленькое расстояние между 1 их 2 ярусом

(сын периодически бился головой); не удобное освещение в спальнях (вечный

полумрак).

ЭКСКУРСИИ: Мы катались на собачьих упряжках, снегомобилях, ездили на экскурсию

Норвегия в миниатюре .

Катание на собаках : ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! В упряжку впрягают 6 собак, так

называемые сани рассчитаны на 2х человек (пассажир и водитель ). Хозяин этой

собачьей фермы симпатичный местный житель, который живёт в какой-то глухомани с

семьёй и 38 собаками. Когда мы приехали, он выдал нам безразмерные комбезы,

чтобы мы не замёрзли и предлагал супер-мощную обувь (я потом пожалела, что не

согласилась). Подробности описывать не стану. Напишу главное: есть возможность

просто прокатиться с ветерком , а есть возможность самому рулить 6-ю

собачьими силами. Собаки очень ласковые и ведут себя так, словно давно-давно

мечтали прокатить именно тебя. Очень красивая природа - 1,5 часа прошли как

мгновение...

Снегомобили: я сама не решилась, но мои мужчины были очень довольны прогулкой.

Племяшке дали возможность рулить, а мальчишке в 15 лет это конечно счастье...

Норвегия в миниатюре : ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ ТУРИСТАМ - НЕ СОГЛАШАТЬСЯ НА ЭТУ

ПОЕЗДКУ, Т.К. СОТРУДНИКИ ПАК-ГРУПП УМУДРИЛИСЬ ИСПОРТИТЬ ЕЁ ДО БЕЗОБРАЗИЯ!

Экскурсия стоит 270 евро с человека (дорого даже для такой дорогой страны как

Норвегия). За эти деньги обещали: прогулку на пароме по фьорду, поездку по

уникальной, единственной и неповторимой фломской железной дороге. В итоге:

Норвегия действительно очень красивая страна - я до этого не видела фьордов и

была поражена их красотой и величием (очень хочу повторить прогулку летом), на

маленьком и весьма удобном пароме мы приехали в местечко под названием Флом (там

живёт всего 300 человек, достопримечательностей нет (кроме железной дороги и

маленького музея, организованного по случаю её строительства). После выхода с

парома наши сопровождающие сообщили, что мы проведем на этой замечательной

станции 4 часа(!!!) в ожидании поезда!!! Возмущению всей группы не было предела

и вот почему: 1) рано темнеет и в 5 вечера никто из нас так и не увидит

обещанных красот; 2) торчать 4 часа на станции совсем не интересно. Под

давлением общественности наш гид Анна пошла и выяснила, что в 3 часа дня (т.е.

через 1,5 часа) есть поезд и на него есть билеты - если вся группа согласиться,

можно поехать раньше, однако есть проблема: мы приедем на станцию где нет

какого-либо помещения и всего 2 скамейки из-за чего всем нам придётся стоять под

снегом 2 часа до следующей электрички, которая и повезёт нас домой ... Мнения

группы разделились: кто-то говорил, что русским людям не привыкать к снегу и

ветру - лучше постоять потом на улице, но посмотреть красоты знаменитой дороги;

вторая половина говорила, что не выдержит 2 часа на морозе и надо оставаться.

Наши сопровождающие из ПАК ГРУПП решили пойти простым путём - взяв пиво и

закусить они расположились в единственном открытом кафе и со словами нам и

тут хорошо решили не менять билет на более ранний поезд (к сожалению, билет был

один на группу и разделиться мы не могли). Просидев 4 часа на станции мы, уже в

темноте, сели в вагон, естественно ничего в окно увидеть не смогли и через 45

минут оказались на той станции, о которой Анна сказала, что там только навес и 2

лавочки. На самом деле это была такая же станция как и Флом: маленькое строение,

с кафе, сувенирным магазином, нормальным туалетом и несколькими лавочками.

Сотрудники ПАК ГРУПП выслушали о себе много интересного (в том числе и в грубой

форме) - большинство туристов потребовало возврата части денег уплаченных за

экскурсию (результат естественно – «0»). На все наши возмущения Михаил

(сотрудник ПАК ГРУПП) только разводил руками и говорил, что он сам здесь первый

раз и ничего не знает также как их мы!!! Потом Михаил и Анна умудрились посадить

всю группу не в тот вагон электрички которая шла до Гуля (из Гуля мы на

автобусе должны были ехать до Хемседала) и мы долго разбирались где же и как нам

ехать (билет 1 на всех). Вернулись в Хемседал мы только в 9 вечера. Скажу сразу,

что у меня (да их у всех кто был в нашей экскурсионной группе) эта поездка

вызвала обиду за испорченный день, потраченные нервы и деньги, а также стойкое

отвращение ко всему, что связано с компанией ПАК ГРУПП. Я очень хотела

продолжить разбирательство с этой конторкой и из принципа заставить их вернуть

часть денег за поездку, но не получилось: сотрудники ПАК ГРУПП категорических

отказались письменно подтвердить что поездка по фломской ж/д была в тёмное время

суток и дать копию билета (ваучера). Причём в автобусе мне сказали, что

письменные объяснения мне будут написаны после приезда в Хемседал, а когда я

пришла продолжить разговор мне заявили, что связались с Москвой и их юрист

запретил давать какие-либо письменные объяснения и т.д. и т.п. Как видите

отношение к клиентам - как к врагам народа .

В заключении ещё пару слов о туроператоре: ребята из ПАК ГРУПП оказались

способны без проблем только расселить туристов и собрать в автобус при отъезде

(только за это и поставила им 3, а не 2)! Всё что можно было испортить, они

испортили: не смогли предоставить достоверной информации об отеле, раздали не

достоверную информацию о возможных развлечениях (провальную экскурсию Норвегия

в миниатюре я описала, а ещё одно семейство по их рекомендации отправилось в

соседний городок в аквапарк, который уже почти месяц закрыт). Самой дикой

подставой было то, что обратные билеты были куплены без багажа!!! За день до

отъезда пытались уточнить стоимость провоза лыж - Дмитрий (один из сотрудников

ПАК ГРУПП) сказал, что лыжи обычно провозятся бесплатно и ни о какой доплате он

не знает, но в аэропорту выяснилось, что доплачивать надо не только за лыжи и

доски, но и за каждую сумку по 10 евро!!!

Итог у меня такой: Хемседал это место для отличного отдыха всей семьёй: хорошее

катание, тишина и покой, нет необходимости торопиться куда-то и т.д.. Если у

кого-то есть сомнения - ехать или не ехать, то надеюсь, что мой отзыв приведет

вас к однозначному решению - ехать! Весь негатив, который возник, был связан

исключительно с представителями ПАК ГРУПП на курорте, но если с ними не

общаться, то отдых будет удачным...

---

Читайте:
Пожалуй, не буду описывать здесь то восхищение и восторг, которые я испытала, прикасаясь к природе Скандинавии Firepark 4* - Норвегия, Хемседал — январь Коттедж Traansdahl 5* - Норвегия, Осло Thon Hotel Gildevangen Тронхейм Scandic Alesund Олесунд